近日,江苏常州市发生了一起引发公众广泛关注的扣费事件。许多人家中使用老人手机的人,发现自己的手机被莫名其妙地扣掉了一笔钱。经过警方调查,全国约有98万部手机在不知情的情况下被强行订购了一项名为“梦网短信”的增值业务,而这些手机的机主大多是老年人。那么,这些老年人使用的手机究竟是怎样的呢?被扣费的又是哪些机型呢?这件事情究竟是怎么一回事呢?
事件经过
2021年12月,江苏常州市接到了多名老人的报案,称自己的手机被扣费,且并未订购过任何增值业务。警方调查后发现,这些老人的手机大多是功能单一、操作简单的老人机。老人们因为不会使用智能手机,所以选择了这种操作简单的手机。然而,他们没想到在安装了一个不明来源的程序后,手机被扣费了。老人们普遍认为是运营商出错了,但运营商表示这笔钱是在购买了“梦网短信”增值业务后订购的,而“梦网短信”并不是运营商的业务,因此运营商也无法查询。最终,各个家庭中都开始进行排查,发现原来是家中孙子订购的。孙子们为了让爷爷奶奶享受到儿孙们的关心,将手机号登记到爷爷奶奶的老人机里,随后给老人手机安装了一个微信和一个QQ,没想到就是因为这两个小程序给老人机户主带来了几百元的损失。原来,孙子们并不知道在给老人们安装了这两个程序的时候,竟然已默认状态安装了一个第三方增值服务,这项增值服务名为梦网短信。这项增值业务的主要功能是帮助用户在手机内收取一些广告内容,而这些广告内容需要用户支付费用收取,因此每个月都会从手机内扣收6-10元不等,年累计60多元。
警方出手
老人们报警之后,常州警方立即展开了调查,最终在一个名叫“日光”的电话增值通知中心内找到了事件真相。最终,警方逮捕了云南一名叫做“高某”的男子,此人正是这次事件的罪魁祸首,正是他操控着夜总会的中央服务器向各个手机上植入了代码,从而实现了为自己牟利的目的。高某虽然偷鸡不成蚀把米,他自己是赚了几百万,但也在此次事件中受到了惩罚。这些被植入代码的手机机型主要为老人机,因此被植入代码的手机大多是老人的手机,老人们在被扣钱的同时也在默默为高某的行为买了单。
事件原因
高某的行为不只是侵犯了老人们的隐私,也通过植入代码的方式侵犯了老人们对自己手机的经营权。高某并不直接联系老人们,显然是为了保护自己不被老人们追究责任,这种不劳而获的行为实在令人感到不齿。而老人机中植入代码的方式也相当简单粗暴,只要不改动代码,所有手机用户都无法发现,因此老人们在被扣钱的时候也不会有所察觉。老人们的子孙们在给老人机添加程序的时候也并不查阅相关资料,导致被不知情地订购了增值业务,最终因为这个小小的失误导致了严重后果。
结语
虽然这只是一起偶然事件,但也在全国范围内引起了警觉。为此,我们应该加强对手机增值服务的监管,防止类似事件再次发生。同时,我们也应该教育自己家中使用老人机的老人定期查账,避免不明扣费。对于年轻人来说,也应该学会帮助爷爷奶奶使用智能手机,帮助老人们更好地适应信息化时代。我们所处的时代是一个信息化时代,信息化带来了便利,但也带来了许多不确定因素。
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