企业文化是企业在长期发展过程中形成的独特价值观、信仰、行为准则和习惯，它深深植根于企业的每一个角落，影响着员工的行为、思维方式和企业的整体氛围。企业文化不仅是企业的灵魂，更是企业持续发展的动力源泉。，，要建设企业文化，首先需明确企业的核心价值观，这是企业文化的基石。企业应通过培训、宣传等方式，让员工深刻理解并认同这些价值观，从而将其内化为自己的行为准则。企业文化还需与企业的战略目标紧密结合，确保文化能够支撑并推动企业的发展。，，在建设过程中，企业应注重培养员工的归属感和使命感，通过举办各种活动、建立激励机制等方式，增强员工的团队意识和凝聚力。开放、包容的企业文化也至关重要，它鼓励员工创新、勇于尝试，为企业的持续发展注入源源不断的活力。，，企业文化是企业不可或缺的重要组成部分，它关乎企业的长远发展与竞争力。每个企业都应重视并用心建设自己的企业文化。
我是企业文化从心开始，20余年职场历练，高级企业文化师，中国首届企业自媒体大会优秀总编，中国内刊协会优秀内刊主编。欢迎关注、点赞、评论、转发、收藏、交流！
一个企业的文化是什么？做什么？如何做？不同的人有不同的想法，从企业文化的角度来说，应该把握以下几点：
一、企业文化是什么
企业文化是本企业全体员工以愿景、使命、核心价值观为代表的思想共识，是全体员工的行为习惯，企业文化确定了企业从哪里来、往哪里去、如何去等重大问题，是企业在日常运行中所表现出的各个方面。
二、培养企业文化的目的
企业文化建设的目的，可以归纳为四句话，统一目标，规范行为，内聚人心，外树形象。
目标就是方向，目标就是力量。企业目标代表着企业发展的方向，没有正确的目标就等于迷失了方向。企业文化建设最重要的目的，就是告诉大家企业的目标是什么，企业要往哪里去。在企业文化建设过程中，通过领导演讲、层层传达、不断宣传等方式，将企业的目标转化为全体员工共同的目标。
企业作为一个大的团队，不同的人有不同的想法，有不同的行为习惯，通过企业文化建设，将企业的核心价值观转化为员工的日常行为习惯，转化为员工判断是非的标准，规范所有员工的行为。
企业的发展靠员工，正是无数员工的共同努力，才有了企业越来越好的发展。但企业的工作千头百绪，面临的各种困难千奇百怪，员工在企业工作的过程中也会遇到各种各样的问题，通过企业文化建设，引导全体员工围绕一个共同的目标，齐心协力，凝心聚力，共同奋斗，为实现共同的目标而共同努力。
企业作为一个社会团体，自然具有其自身的社会形象，通过企业文化建设，展现给社会的外部特征（如各类招牌、门面、产品、厂区、服饰等视觉识别系统）和经营实力（如人员素质、生产经营能力、管理水平、产品质量、管理模式）等。
三、如何培养企业文化
企业文化建设是一个长期的过程，是一个复杂的系统工程，需要企业全体人员的共同参与、共同建设。
（一）确定愿景、使命、核心价值观。
愿景、使命、核心价值观是企业文化的核心元素，必须站在社会发展、国家发展、企业发展的高度，从全局上思考，在企业核心团队的引导下，通过上上下下的反复讨论与思考，最终形成企业全体员工共同确认的愿景、使命、核心价值观。
（二）确定企业文化建设团队
企业文化不是某一些人、某一个部门的事，但需要有一个具体的部门来统筹考虑、全盘筹划企业文化建设工作，如幸福工作部、企业文化部等。可以考虑成立由企业主要负责人任主任，相关职能部门领导参加，企业各单位、各阶层代表参加的企业文化建设委员会，委员会办公室设在企业文化部。在企业内部形成横向到边、纵向到底的企业文化网络。
（三）依据愿景、使命、核心价值观梳理公司的各类制度。
制度是企业管理的基本大法，是全体员工的行为规范与标准，要由企业文化部牵头，依据愿景、使命、核心价值观梳理企业的各类制度，对违背企业文化的各类制度，坚决予以清理、改正。如企业文化鼓励创新，企业制度却严格限制各种改变，没有任何制度支持创新，对创新出现的问题各种处罚很多等等。
（四）积极开展各类企业文化建设活动
要依据企业文化建设目标，制定企业文化建设3-5年规划和年度规划，结合企业发展实际制定企业文化建设计划。要通过广泛的宣传、多样的活动、浓厚的氛围，引导全体员工积极参加企业文化建设活动，在参与的过程中学习企业文化。要积极开展企业文化的学习、考试、评比活动，通过自主和强制等方法对企业的文化理解，引导员工理解企业文化，践行企业文化。
（五）大力推动企业文化建设标杆建树
企业文化建设不是单调的说教，不是简单的文字，而应该是员工身边活生生的人，实实在在的事。所以要依据企业文化建设目标和实际，积极发现身边的典型人和事，广泛宣传优秀的人和事，大力表彰、奖励企业文化建设好的单位和人员，引导广大员工向先进学习，向先进看齐，以实际行动践地企业文化。对于违背企业文化的人和事，则应坚决打击对企业的文化理解，保持企业文化的威慑力。
（六）持续开展企业文化提升与优化工作
企业文化建设不是一朝一夕就可以建成的，企业发展的实际、员工队伍的现状、竞争环境的变化，都要求企业文化建设要紧贴现实情况，不断提升与优化；要紧紧围绕业务工作的需要，从企业文化角度不断做好改善、服务工作，切实做到企业文化服务生产经营，推进生产经营。
企业文化实质就是经营员工的心。“员工的心，企业的根”，只有经营好员工的心，才会使员工忠诚和热情地投入工作，企业才能发展。
要经营好员工的心，则要了解员工的心、赢得员工的心、凝聚员工的心、留住员工的心。这个心就是心理、心思、心态。“00后”员工因为出生的时代背景和成长经历，有其特有的心理特征和性格特点，比如他们思想观念多元化，接受新鲜事物能力强；见识多，知识面广；自我意识强烈；注重个人奋斗；娱乐爱好广泛；三观正；自信度和自我认同高。在马斯洛需求的五个层次中，“00后”更多关注“自我认同”和“价值的实现”。
随着企业中“00后”员工越来越多，企业文化建设的要点、理念和落地方法，都需要进行一定程度的重塑，重点进行五种专项文化的建设，有效打动并凝聚“00后”员工的心，提升“00后”员工对企业的认同感、参与感和荣誉感。
首先，尊重文化提升。“00后”员工是脆弱而又敏感的一代，他们做事张扬，内心又想赢得别人的尊重，尤其是上司对自己的尊重。因此，要尊重 “00后”员工的自我属性，尽可能地营造一种相对宽松、独立、开放的工作环境和文化氛围，体现对他们的尊重。
我们常讲企业要以人为本，落实在管理中，就是尊重人、培养人、成就人，这对“00后”员工尤其需要。“00后”员工生活在充满尊重、自信和友善的环境中，就会从内心深处感受到自己是企业的主人，就会心甘情愿地为企业奉献。
传统的企业管理理念多关注组织利益，强调个体的服从性。然而，个体是组织的基础，个人的参与和付出构成组织的绩效，个体目标和组织目标最大程度的重合才能保持企业内部平衡。针对“00后”员工个性化要求较强的特点，企业用人环境尽量宽容，包容人与人之间的差异，接受思维方式之间的碰撞，与“00后”员工多些交流和互动，使这类员工的创造力得到最大程度的施展，使企业能够动态地应对外界环境的变化。
其次，简单文化塑造。简单是指战略规划简单明了，制度流程简单高效，人际关系简单透明，沟通协调简单直接。善于化繁为简、从简单处入手，消除一切无效劳动。淡化人情世故，形成简单阳光、风清气正的文化氛围，消除组织中的人情文化、面子文化。
从阅历而言，“00后”是一个相对简单的族群，因而他们也向往组织人际关系的简单。一个企业，越是人际关系简单，大家越会把更多的精力放在工作上，业务上你追我赶，这样一来，内耗大大减少，人际关系也自然会更和谐，能效也大大提升。
如何塑造简单文化？比如：制定简单高效的工作流程；构建简单的人际关系；制度文本通俗易懂，利于落实；工作简化，执行高效；善于甄别信息有用无用，预防信息泛滥等等，使企业内部做事简单、沟通简单、执行简单、关系简单。
第三，信任文化加强。对“00后”敢于授权，建立信任，加强信任文化建设。当然授权的前提是被授权的人能够同心同德、踏实勤奋、独当一面，同时责权利明确、到位。授权不代表放手不管，授权后还要有必要的监督检查。信任文化建设过程中，还要有必要的检查和监控，及时发现和纠正问题；不越级管理，不越权处理；各级人员责权利明确、到位，各尽其职，各负其责等等。
很多新生代员工跳槽频繁的原因就是觉得理想和现实落差比较大，自己的发展空间有限。企业结合“00后”追求新奇、喜欢挑战的个性，可以让他们主动承担或参与ー些重大项目、重大课题，在工作中赋予他们更多的责任、自主权和控制权，加速培养、锻炼他们。“00后”员工最喜欢被信任、被关注、被赞扬。信任和赞扬能够给人愉悦的感受，从而维护或者激发他们的工作状态，企业需要持续关注新生代员工的进步和变化，通过信任和赞扬来影响他们，赋能于他们，尽全力帮助他们更好地成长，让他们感受到自己的价值所在。
第四，竞赛文化培育。竞赛会激励人争先创优、你追我赶，会让人更有激情和创造力。比如：开展比学赶帮超，创造更佳成绩；争先恐后，勇争第一；考核排序，优化团队等竞赛文化建设的方法企业墙文化的，激发组织活力，提升个人能力，避免“00后” 员工躺平。
相对物质条件的富足，“00后”在物质方面的追求欲望相比不是那么强，这会影响拼搏意识和奋斗精神。通过竞赛文化培育企业墙文化的，来提升“00后”员工的奋斗精神，因为竞赛需要通过奋斗来取得胜利。竞赛文化崇尚奋斗精神，奋斗精神是个人和企业的成功法宝，没有奋斗精神的个人是没有前途的，没有奋斗精神的企业是没有希望的。人们常说：无奋斗，不青春。奋斗是一种氛围、一种能量、一种文化、一种姿态，是个人和企业创新发展必须的价值取向。“00后”员工如果缺乏奋斗精神，企业未来发展堪忧。
第五，责任文化打造。“00后”员工对于一家企业的使命、愿景、价值观及社会责任感越来越看重。很多“00后”员工在工作当中不仅会看一家企业的配置和福利是什么，还很看重这家企业为什么每天需要自己来工作、这家企业有哪些让人激动和感动的地方。张瑞敏曾说，企业做到极致，满足社会需求，创造社会价值，无有他奇，只是本然。松下幸之助认为：企业的一般目标就是追求利润，而企业的根本目的在于通过事业经营谋求提高人类共同生活。企业文化只有在为社会做贡献的同时并获得合法的利润才是正确的。也就是说，企业存在的终极意义，是承担社会责任、创造社会价值。
企业社会责任应该内嵌于企业文化中。商业伦理或企业道德是企业文化和企业社会责任的灵魂，贯穿在整个企业文化建设之中。这些内容体现在企业的使命、愿景、价值观等企业文化元素。这是吸引年轻员工和激发他们斗志的重要方面，也可以以此激发年轻员工的使命感、自豪感和成就感。
“青，取之于蓝而青于蓝；冰，水为之而寒于水”，万事万物都有其存在的意义和道理。反观人类发展文明，同样在某些事物或者某些时间阶段里发生着各种升华。作为“00后”这样一部分人群，也是如此。少年强则国强，这些“00后”员工身上有着强大的力量，他们是一群生在新时代、长在阳光里的年轻人，是伴随着人工智能、大数据、云计算、5G通信、全球化等新技术、新业态、新思想一起成长的，视野开阔、见识广博，一旦平台广阔、引导正确、文化适宜，用心尊重他们的个性，关注他们的需求，融入他们的世界，他们将会迸发勃勃生机，创造无限可能。
文/杨克明（作者系中国企业文化促进会工业文化专业委员会会长）
