在电商行业蓬勃发展的今天,消费者权益保护成为了社会关注的焦点之一。“仅退款”作为电商平台常见的一种售后服务方式,近年来引发了广泛的讨论和争议,从消费者角度看,“仅退款”似乎是一种便捷、快速的解决方式;但从商家角度,这一政策却可能带来不小的经营压力和损失。“仅退款”是否真的“凉凉”了?它未来的走向又将如何?本文将从多个角度进行深入探讨。一、“仅退款”的起源与初衷“仅退款”政策最初是电商平台为了保护消