随着个人养老金制度在全国范围内的落地实施,银行间的个人养老金客源争夺战愈发激烈。为了尽快抢占市场,不少银行再度将个人养老金推广纳入员工考核指标,背负考核压力的银行员工活跃在社交媒体上竞相“揽客”。
试点两年后,个人养老金制度推广至全国,自12月15日起,在中国境内参加城镇职工基本养老保险或者城乡居民基本养老保险的劳动者,均可以参加。各大银行纷纷推出个人养老金相关产品,采取多种策略抢占市场份额。
产品多样化:银行根据客户需求,推出多种类型的个人养老金产品,如定投型、灵活取款型、年金型等,以吸引不同风险偏好的客户。
创新营销策略:一些银行利用数字化手段,通过线上平台、社交媒体进行营销,吸引年轻客户。此外,它们还通过举办线上线下活动,增加客户的参与感和粘性。
优质客户服务:随着竞争加剧,优质的客户服务变得愈发重要。银行通过客户经理的专业辅导、个性化的资产配置建议,提升服务质量,从而增强客户的信任感和忠诚度。
合作与联盟:一些银行选择与保险公司、基金公司等金融机构合作,共同开发综合性养老金产品,以提升产品的竞争力。
事实上,在个人养老金制度正式在全国落地之前,多家银行就已为业务的扩围做好准备。最新数据显示,我国个人养老金开户人数突破7000万,可供投资的产品数量超800个。在个人养老金账户具有很高黏性,且潜在客群比较优质的情况下,银行在全面铺开初期争取尽可能大的市场份额是发展个人养老金业务的最优策略。
未来,银行在个人养老金领域的发展趋势可能会呈现以下几个方面:
技术驱动的数字化转型:随着科技的进步,银行将更多地利用大数据、人工智能等技术手段,提供更加智能化和个性化的养老金服务。
综合理财服务:银行将把个人养老金纳入客户的整体理财规划中,为客户提供更为全面的资产配置方案,以满足其不同的金融需求。
长期客户关系的建立:银行将致力于与客户建立长期信任关系,通过持续的沟通和服务,提升客户忠诚度,实现客户的长期价值。
银行间的个人养老金客源争夺战愈发激烈,各家银行纷纷采取措施抢占市场,从产品多样化、创新营销策略、优质客户服务到合作与联盟,都在努力吸引并留住客户。随着个人养老金制度的全面推开,银行将进一步利用科技手段,提供更全面的理财服务,并与客户建立长期关系,为个人养老金市场注入新的活力。