AI重构电商行业,深度应用已经开始去年被普遍视为“AI电商”的元年,随着生成式AI的爆火,各大电商平台相继发布了自己的大模型。随后的两年里,AI技术在电商链条内的应用愈发广泛,已进入了成熟应用阶段,包括数字人直播、智能选品、智能导购、智能营销和智能客服等相关成果不断涌现。不仅提升了用户体验,也优化了商家的运营效率。以百度电商为例,自去年5月提出以AI为依托,集合用户、媒体、商品、服务等多元素重