近日,江苏昆山市民李先生发现,位于张浦镇的某家电专卖店已人去楼空,他之前交的近2万元定金,只换来一个价值百元的电饭煲。据李先生透露,这家店铺早在今年2月份就已撤店,而店主袁某在撤店后继续以“某东家电专卖店”的名义发布促销信息,吸引消费者交定金。截至目前,已有50多名消费者交了定金,总金额超过百万元,而大部分人只收到了部分小家电。
在与袁某交涉时,袁某表示无法退款,但愿意写欠条,金额可随消费者意愿填写。这种承诺在消费者眼中毫无实际意义,因为他们担心袁某根本无力偿还。袁某甚至多次前往派出所“报到”,以证明自己没有逃跑。
记者联系涉事电商平台客服,对方表示系统内查不到该店信息,建议消费者报警处理。而店主袁某拒绝接受采访,并继续逃避消费者的维权行动。
有消费者反映,袁某在经营期间曾登录电商平台的内部账号,进行选货、下单等操作,让消费者误以为他是正规加盟店。但实际上,袁某在撤店后私自经营,继续以该电商平台名义吸引消费者。
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