今年5月，京东自曝内部考勤作弊的“家丑”。这家世界500强企业，竟有高达1.4万人次每月找人代打卡，这不仅是企业管理的漏洞，更揭开了“大企业病”的遮羞布。随后，关于京东内部考勤调整、午休时间缩短、人员优化等一系列事件引发舆论热议。多个相关话题冲上热搜。
5月24日，京东创始人刘强东关于“不拼博不是我兄弟”的线上讲话流出，再次登上热搜。京东严查考勤、考量工作饱和度、缩短午休时间。刘强东重提“拼搏”，被外界解读为“京东试图找回创业之初的狼性”，要对大企业病下狠刀子！
不光京东，今年5月，蔡崇信、吴泳铭在2024年股东信中坦诚讲到，在过去的25年里，阿里巴巴经历了不断成长，也出现了一些“大公司病”。在马云时代，他本人特别欣赏“小而美”，在2009年APEC会议上，马云演讲的主题就是Small is Beautiful。可过去十年，阿里员工数量从不到5万人快速扩张到20多万。员工人数的剧增让阿里内部组织架构的庞杂程度呈几何态增长！中层臃肿，效率低下，管理层级众多，部门繁杂是“大企业病”的一大典型症状。
张勇执掌时期，把手伸向的业务领域过多，然而大多数业务都不成熟，没法盈利，只是盲目的跑马圈地。这个时期的阿里，投资突出一个不差钱，虽有菜鸟、高德这样的大结果，但大部分投资都不乐观。比如文娱板块的天天动听，优酷土豆，UC类产品，在被阿里并购后市场份额持续下降，有的甚至已经关停。阿里后来的业务瘦身，其本质也是聚焦，深耕电商和云计算主业，其他业务该砍掉砍掉。
蔡崇信在公开反思中称阿里在过去几年“迷失”了——忘记了真正的客户是谁，没有真正关注给用户创造价值。其实不光阿里和京东，所有大企业，特别是互联网企业，在经历过风口时期的快速扩张后，企业到达一定规模，业绩增长趋于缓慢甚至停滞，“大企业病”才逐渐显露，机构庞大，决策复杂，效率低下，创新缺乏。
如何培养企业运营管理能力，解决“企业病”？ 可以了解一下博商企业管理培训系统课。博商管理科学研究院是全国排名第三的商业咨询/企业培训机构，在新商业架构，股权，财税，新媒体运营等领域有着丰富且优秀的师资。更是有董明珠，樊登，吴晓波，马光远，白岩松，张勇，刘润等一众实战导师。
大企业为何都难逃“大企业病”的宿命
英国历史学家——诺斯古德·帕金森用“帕金森症”形容机构官僚体系自我膨胀、效率低下的现象：“高层人员感到无聊乏味，中层人员只是忙于勾心斗角，底层人员则觉得灰心丧气和没有动力。他们都懒得主动办事，所以毫无绩效可言。不久将出现愚蠢自负者之间的真正竞争，人们争先装得自己比谁都更无能，整个机构从上到下，全无智慧之光。到这个阶段时，这个机构实际上已经死亡。”用这段话来形容现在的大企业病再合适不过了。
对外，企业初创阶段公司从上而下还能为客户服务，可随着公司逐渐做大，甚至成长为寡头，店大欺客就出现了。客服反而成了企业财报的牺牲者？对内，企业主为了管控一个大公司，管理层是必不可少的。可随着企业越做越大，管理层却越发贪婪，越发自利，这是人性，避不了的。同时，每个企业家对于“大”的渴望是溢于言表的，可要看到自己的市场份额被别人步步蚕食，那股寒意则更为透骨。存量市场时代，大公司老板们不敢停下来。可此时，大公司员工们更想要的是...摸鱼。一份工作而已，何必玩命呢。当员工想要休养生息，老板却想“穷兵黩武”，夹在中间的管理者还越发自私自利时，三者各想各的，这大概就是“大公司病”的底层模型。
如何治疗“大企业病”
“大公司病”怎么治？大多数公司都是靠裁员。人员滞胀，组织臃肿，业务停滞，裁员是最立竿见影的办法。通过裁员减少了组织层级，让信息更顺畅，效率更高，还降低了成本，直接体现在来年财报上。实际上，“大企业病”的根本在老板，管理者和员工之间的矛盾无法调和，在于企业文化僵化和战略定位不清晰。而裁员并不解决本质问题。
解决“大企业病”还是有些办法的，首先，在确定战略定位前提下，培养一批有创业精神，企业家精神的职业经理人。其次，一个企业做大了依然可以做到“小而美”，即“大公司，小组织”，在大公司里创造相对独立的小组织，最终成为一批有创新突破力，有主人翁精神的中层领导者。
举个例子，华为现在有20.7万名员工，分布在全球170多个国家和地区，如此庞大又如此分散，天然就是滋生大企业病的乐土。可华为做得就很好。在做事之时，华为能确保一线冲锋的将士可以打破按层级分配权力的局限，能调集足够的资源解决问题。在事成之后，华为还能避免冲锋将士成为背锅侠的覆辙，跳出功劳是上级、责任是自己、最后干脆都躺平的死循环。怎么做到的？华为创始人、CEO任正非曾讲过一句话，“让听得见炮声的人呼唤炮火！”许多人认为这是华为治理“大企业病”的一个方向性思路。
企业与其做大，不如做好
我国民营企业发展至今不过短短二三十年，Manner咖啡事件说明，一些固有群体认知开始松动，并处在一个积极并关键的转变阶段，整个社会开始反省，怎样去处理企业和员工间的关系。究竟是人为了企业，还是企业为了人？企业存在的目的一方面是为客户和股东创造价值，另一方面还要带动人的成长，当这种观念成为普遍的社会共识，才能涌现出更多像胖东来一样能兼顾人性和经营的的企业。先做大，在过去改革开放的三十年里是许多企业家普遍的共识。可这段时期在历史上太稀少了。在中国市场上，很多公司都是被快速催肥长大的，如今环境剧变，增量市场转为存量市场，许多行业存在零和博弈，很多公司还未能适应。而在新的环境下，先做大这个套路已经行不通了。与其做大，不如做好，当企业不再以做大为唯一目标，社会将焕发出更强大的能量和生机。
