“小税滴”、“税小i”、“联办平台”、“直通车”……在税务创新的浪潮中，各地税务部门积极拥抱“大数据”和“人工智能”等先进技术，推出了多种智能办税平台，让纳税人缴费人从“最多跑一次”迈向“一次都不用跑”的新境界。
“小税滴”以其专业的辅导能力和亲和的服务态度，成为纳税人眼中的贴心助手。王女士和马女士的亲身经历，就是对“小税滴”服务的最好见证。在国家税务总局杭州市拱墅区税务局征纳沟通平台，更多的纳税人正享受着“小税滴”带来的便利。
“i税服务平台”是内蒙古自治区税务局为纳税人打造的全新服务平台，它借助移动互联网终端，实现了与纳税人的“最后一公里”无障碍沟通，为纳税人提供了宣传培训、涉税业务咨询、涉税事项提醒等个性化服务。在内蒙古，已有60万纳税人、缴费人使用这一平台，体验到了数字化办税的便捷。
在亳州市，政府、税务、市场监管等多部门联合打造的“联办平台”为企业开办提供了极大的便利。企业只需在网上提交一份申请，便可同时办理五个部门的业务，实现了企业开办的“一站式”服务。
阳泉市的“减税降费直通车”则是税务部门为纳税人精心打造的政策“铁算盘”。纳税人可以通过手机查询自己的减税降费明细，实时掌握减税降费的红利，而税务人员也可以通过这一平台快速查询政策，实现了政策信息的双向流通。
这些智能办税平台的推出，不仅极大地提升了办税效率，也为纳税人提供了更加便捷、高效的服务体验。随着技术的不断进步和政策的持续优化，我们有理由相信，未来的办税体验将更加智能、便捷。
