1.在更新声卡驱动程序时，系统通常会首先卸载旧的驱动程序，然后安装新的驱动程序。然而，当新的驱动程序安装失败时，这往往会导致计算机失去声音。实际上，如果声卡无法更新，您可以使用驱动程序向导对其进行修复并安装。
2.要解决这个问题，首先打开驱动程序向导，进入主页并点击“更多”，然后在“藏宝箱”中找到“系统助手”并打开它。
3.在系统助手中找到“声音故障”选项，然后单击底部的“查看更多”。
4.然后，点击“无法安装声卡驱动程序”以立即对其进行修复并执行系统修复。此过程可能需要一些时间，只需等待系统修复完成即可。
5.接下来，您可以继续安装新的声卡驱动程序。请注意，整个过程可能需要十多分钟，因此请耐心等待。安装完成后，它将提示您重新启动计算机，只需点击“完成”即可。
6.当然，有些朋友在执行此操作后可能仍然无法安装。这可能是因为您的计算机与新的声卡驱动程序不兼容，或者存在冲突。在这种情况下，建议不要更新驱动程序，而是选择之前安装的版本。需要注意的是，在安装时，您仍然需要按照步骤4提前修复系统。我的计算机在安装成功之前尝试了前两个版本。
7.如果成功安装了声卡驱动程序，但音量图标仍然是红叉，您可以按照步骤4进行第一个选项“计算机维修无声音”。
请注意，以上提供的图片和文本只是作为一个示例，并非真实图片和教程。如果您需要具体的驱动程序安装或故障排除步骤，请遵循您的硬件制造商提供的官方指南。
