在临沂市临沭县，以往外卖小哥小王累了，只能在马路边的树荫下短暂休息。但现在，在临沭万达广场的驿站，小王和其他外卖小哥们可以在等餐间隙休息上网，这里俨然成了他们的另一个“家”。
针对新就业群体关注的“进门难、用餐难、喝水难、休息难”等现实问题，临沭县选取了12个社区、1个商圈作为试点先行区，打造“友好商圈”，提供贴心的休息、充电服务，让新就业群体在忙碌之余能有一个温暖的休憩之地。
不仅如此，郑山街道河畔社区还绘制张贴了社区便民小地图，帮助节省配送时间；临沭街道则积极发动爱心商户、孝善食堂等设置“暖新”服务点，提供错峰用餐、优惠理发等服务项目。县总工会投建4家智能化24小时驿站，提供取暖纳凉、饮水热饭等服务，让新就业群体在寒冷的冬日也能感受到家的温暖。
临沭县还探索新就业群体诉求征集制度，开展问需行动，征集小哥“微心愿”和对“友好社区”建设的意见建议60余条。同时，整合资源构建暖“新”联盟，常态化开展“暖新”系列活动，提供关怀慰问、子女看护、技能培训、法律咨询等精准“护新”服务，不断增强新就业群体的社会认同感和归属感。
随着“友好社区”建设工作的持续推进，新就业群体的现实问题得到了逐步解决。临沭县不仅关注新就业群体的实际需求，还积极引导他们参与基层治理，鼓励快递员、外卖员等新就业群体充分发挥自身优势，参与社区反诈宣传、平安建设、社情民意收集等工作，共同探索兼顾社区秩序、消费者体验、骑手便利的友好治理模式。
一件件志愿小事的发生，不仅充分调动了新就业群体的服务热情，还推动了新就业群体与基层治理的双向奔赴。未来，临沭县将继续推进新就业群体“友好社区”建设，以服务破题，推动新就业群体与基层治理实现双向奔赴。
